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什么样的团队是成功的

日期:2006-07-07 09:47:00 点击: 来自: 作者:

成功团队的特质:
Larson  &  LaFasto  (1989)在  Teamwork:  What  Must  Go  Right/What  Can  Go  Wrong.认为一个运作有效的团队,基本上具有以下八项特性:

  • 清楚而令人振奋的目标(a  clear,  elevating  goal)
    高绩效团队应有清楚易懂的目标等待完成,而且这些目标可以使成员相信最后一定能得到很有价值的成果。
  • 以结果为导向的团队结构(results-driven  structure)
    此种结构包含:清楚的角色与责任、有效的沟通系统、侦测个人绩效及提供回馈的方法、强调以事实为基础的判断。
  • 有能力胜任的成员(competent  members)
    团队要成功很重要的因素是慎选团队成员,而成员应具有两项必备的能力,其中技术能力(technical  competencies)是任何团队最起码的能力要求;而个人能力(personal  competencies)则是个人沟通、陈述及解决问题的能力。
  • 一致的共识(unified  commitment)
    成员对于团队所要追求的共同目标要能达成共识,因而能贡献出自己的热诚及努力。
  • 合作的气氛(collaborative  climate)
    成功团队的本质就是团队之间的合作。要塑造一良好的工作气氛,应该要注意的要素如:诚实、开放、尊重及言行一致等基本条件。
  • 卓越的标准(standards  of  excellence)
    团队绩效必须有一明确而有意义的标准,当然团队的绩效是靠成员的集体努力,因为有达到高标准的压力,才能造就卓越的团队。
  • 外界的支持与认同(external  support  and  recognition)
    团队需要靠外界来提供资源及协助,同时对团队的成就予以认同,也就是在奖赏及报酬制度上要很明确。
  • 有效的领导(principled  leadership)
    适当的领导者对团队合作会产生很大的效应,有效的领导者能使成员追随,共同为组织的愿景及目标努力,同时也能为组织的变革从事规划及设定议程。

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